Dostępność

Obowiązuje dla: www.veluxshop.pl
Ostatnia aktualizacja: 28.06.2025

1. Informacje o niniejszym oświadczeniu

Niniejsze oświadczenie o dostępności zostało przygotowane zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 dotyczącą wymogów w zakresie dostępności produktów i usług (European Accessibility Act). Dotyczy ono naszego sklepu internetowego w Polsce, oferującego sprzedaż rolet i powiązanych akcesoriów.

2. Krótki opis sklepu internetowego

Sklep internetowy umożliwia klientom w Polsce zakup rolet i akcesoriów online. Rozwiązanie oparte jest na technologii internetowej i działa na komputerach, tabletach oraz urządzeniach mobilnych. Wszystkie kluczowe funkcje – konfiguracja produktu, koszyk oraz płatność – zostały zaprojektowane z myślą o dostępności.

3. Jak korzystać ze sklepu internetowego

Przeglądaj kategorie produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki
Na stronie produktu wybierz:
- Typ okna
- Rozmiar okna
- Rodzaj obsługi
- Kolor
- Materiał prowadnicy
Dodaj produkt do koszyka
Wybierz ilość w koszyku
Sfinalizuj zakup, podając dane do dostawy i płatności
Otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem

Cały proces można przeprowadzić za pomocą klawiatury i czytnika ekranu.

4. Nasze podejście do dostępności

Nawigacja klawiaturą: cały sklep można obsługiwać bez użycia myszy
Wsparcie dla czytników ekranu: semantyczna struktura HTML
Alternatywne teksty dla wszystkich obrazów
Kontrast kolorów zgodny z WCAG 2.1 na poziomie AA
Powiększenie do 200% bez utraty funkcjonalności
Pola formularzy z etykietami i jasnymi komunikatami o błędach

5. Treści jeszcze nie w pełni dostępne

Dokumenty PDF: Niektóre instrukcje montażu są dostępne w formacie PDF i mogą być nie w pełni dostępne dla czytników ekranu. Pracujemy nad ich wymianą na bardziej dostępne wersje lub oferowaniem ich w alternatywnym formacie na życzenie.
Filmy z YouTube: Niektóre osadzone filmy nie zawierają napisów i są hostowane na platformach, nad którymi nie mamy pełnej kontroli. Planujemy ich zamianę na formaty, które możemy samodzielnie udostępniać i udostępnić w wersji dostępnej.
Polityka prywatności: Znajduje się na podstronie naszej strony marketingowej, która nie została jeszcze w pełni zoptymalizowana pod kątem dostępności cyfrowej. Zespół odpowiedzialny został poinformowany i trwają prace nad poprawą.

6. Podstawa oceny

Dostępność została oceniona na podstawie wewnętrznych testów manualnych, z wykorzystaniem narzędzia axe DevTools oraz losowego próbkowania. Zbiorczy raport z testów nie jest dostępny.

7. Informacje zwrotne i kontakt

Prosimy o kontakt, jeśli napotkasz problemy z dostępnością lub potrzebujesz treści w innym formacie:

E-mail: kontakt@VELUX.pl
Telefon: +48 22 103 40 39

Staramy się odpowiedzieć w ciągu 5 dni roboczych.