Dostawa
Nasza dostawa jest bezpłatna!
Dostawa realizowana jest firmą kurierską na adres wskazany w zamówieniu.
- Dostawa rolet, markiz, żaluzji, moskitier i rolet zewnętrznych jest bezpłatna. Dostawa akcesoriów do obsługi oraz zestawów do konserwacji okien jest bezpłatna.
- Firma kurierska powiadomi Państwa o dostawie smsem na podany w zamówieniu numer komórkowy oraz prześle potwierdzenie z aktywnym linkiem do śledzenia przesyłki również drogą mailową.
- Prosimy o podawanie adresu dostawy, pod którym są Państwo dostępni dla kuriera w godzinach 10.00 - 16.00. Firma kurierska podejmuje 2 próby dostarczenia towaru. Po tym fakcie towar zostaje odesłany do Sprzedającego. Ponowne dostarczenie towaru na życzenie Kupującego może być odpłatne.
- Jeżeli istnieje ryzyko nieobecności pod adresem domowym prosimy o rozważenie przekierowania dostawy na adres pracy.
- Wszelkie zmiany adresu w trakcie realizacji zamówienia są możliwe. Jeżeli zmiana adresu następuje zaraz po złożeniu zamówienia wtedy prosimy o przesłanie informacji z dyspozycją nowego adresu drogą mailową - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Natomiast jeśli towar jest już w dostawie, wtedy wszelkie zmiany adresu są możliwe pod aktywnym linkiem otrzymanym w potwierdzeniu dostawy przewodnika.
- VELUX Polska Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez Kupującego, które mogą uniemożliwić dostarczenie towaru.
Kontakt
Telefon: +48 22 33 77 000
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Godziny pracy Działu Obsługi Klienta
Pracujemy od Poniedziałku do Piątku, w godzinach: 8:00-16:30
Nieczynne w Soboty, Niedziele i Święta.
