Staramy się, aby Twoja paczka została dostarczona jeszcze w tym roku, ale pamiętaj, że może też dotrzeć dopiero na początku 2025 roku.

Potrzebna pomoc? Skontaktuj się z nami

Zebraliśmy poniżej wszystkie niezbędne i najbardziej przydatne informacje, tak by ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu. Jednakże jeżeli pojawią się jakiekolwiek pytania lub wątpliwości to nasz Dział Obsługi Klienta chętnie służy pomocą. Prosimy skontaktuj się z nami w dogodny dla siebie sposób: telefonicznie, poprzez chat lub drogą mailową na poniższe dane adresowe.

Polityka cookie

Niniejszy dokument dotyczy strony www.veluxshop.pl, która daje możliwość wyszukania informacji oraz zakupu akcesoriów do okien dachowych VELUX. W dalszej części dokumentu zwana jest ona „stroną internetową”.

Cookie jest małym plikiem składającym się z liter i cyfr, który zostaje załadowany na komputer lub inne urządzenie podczas korzystania ze stron internetowych. Pozwala on na rozpoznanie użytkownika i pomaga stronie internetowej zapamiętać jego preferencje, np. wybrany język tak aby użytkownik nie musiał ustawiać swoich preferencji za każdym razem, kiedy korzysta z danej strony internetowej. Większość stron internetowych używa plików cookie.

Jak ta strona internetowa używa Cookie i jakie informacje gromadzi

Używamy dwa rodzaje Cookie:

• Związane z daną sesją. Są to tymczasowe cookie, które istnieją na komputerze tylko podczas przebywania na danej stronie internetowej. Pozwalają stronom VELUX zapamiętać co wybrali Państwo na poprzedniej stronie, aby uniknąć ponownego wpisywania informacji.

• Stałe cookie. Są to pliki, które pozostają na komputerze, nawet po opuszczeniu strony internetowej. Pozwalają one na identyfikację unikalnego użytkownika (poprzez przechowywanie losowo nadanego numeru). Czas w jakim cookie pozostanie na Państwa komputerze zależy od jego typu.

Na niniejszej stronie internetowej używamy stałych cookie (cookie śledzących) do generowania istotnych informacji o ruchu na stronie i sposobach korzystania ze strony. Przykładowo może chodzić o informację o ilość użytkowników którzy dokonali zakupu lub którzy opuścili stronę na etapie przed włożeniem produktu do koszyka i po włożeniu produktu do koszyka.

Korzystamy z::

 

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych.

Nazwa pliku cookie: IDE
Żywotność plików cookie: 13 miesięcy
Przechowywane w domenie: doubleclick.net
Możesz zrezygnować z używania plików cookie przez Google, odwiedzając stronę rezygnacji z reklam Google.
Więcej informacji tutaj:https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Jak ograniczyć lub usunąć cookie z komputera

Jeśli chcą Państwo ograniczyć lub zablokować zapisywanie cookie na swoim komputerze lub usunąć cookie już zapisane, można to zrobić w ustawieniach wyszukiwarki internetowej. Informacje można znaleźć w menu pomocy wyszukiwarki lub instrukcji obsługi innego urządzenia użytego do korzystania z internetu.

Alternatywą jest wizyta na stronie www.aboutcookies.org (w języku angielskim), która zawiera wskazówki jak to zrobić na różnych wyszukiwarkach.

Prosimy wziąć pod uwagę, iż ograniczenia w zapisywaniu cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcje na stronie, ale nie wpływają na dokonanie zakupów.

Jeśli chcieliby Państwo zobaczyć zawartość cookie, prosimy kliknąć na nie aby je otworzyć.

W przypadku pytań, prosimy o kontakt.

Skontaktuj się z nami:

VELUX Polska Sp. z o.o.
Krakowiaków 34
02-255 Warszawa
Email:kontakt@velux.pl
Telefon: +48 221 034 039
Fax: +48 22 33 77 090

Godziny pracy Działu Obsługi Klienta
Pracujemy od Poniedziałku do Piątku, w godzinach: 8:00-16:30
Nieczynne w Soboty, Niedziele i Święta.